Eliminar tu cuenta
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de MecánicosYa y los datos asociados a ella en cualquier momento, usando cualquiera de estas dos formas:
1 Desde la app
Ingresa a tu Panel / Perfil:
- Si eres mecánico o grúa: entra a Configuración → Zona de peligro → Eliminar cuenta.
- Si eres cliente: en tu perfil, al final de la pantalla, encontrarás la opción Eliminar cuenta.
2 Por correo electrónico
Escríbenos a contacto@mecanicosyachile.com desde el correo con el que te registraste, indicando «Eliminar cuenta» en el asunto. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- Tu perfil: nombre, foto, correo electrónico, ubicación y especialidad
- Tus reseñas y calificaciones escritas
- Tu historial de conversaciones (chats)
- Tus pedidos de auxilio (SOS) y ofertas de precio
Qué datos se conservan
- Las reseñas que otros usuarios hayan escrito sobre ti, para mantener la integridad del sistema de calificaciones de la plataforma
- Información que debamos conservar por obligaciones legales o de seguridad
Para más detalles sobre cómo tratamos tu información, consulta nuestra
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